Informació bàsica sobre protecció de dades

Responsable del tractament

Raó Social: ITV Serveis.

Domicili Social:
Carretera de Bixessarri s/n – Aixovall
AD600 – Sant Julià de Lòria
Principat d’Andorra

Finalitats Principals

  1. Gestió del servei de cita prèvia per a la inspecció tècnica de vehicles, així com per a la gestió del pagament del servei en línia, i si és el cas, per a l’enviament d’avisos de confirmació / recordatoris de cita prèvia per correu electrònic i / o missatges SMS , MMS o serveis de missatgeria instantània (p.ex. WhatsApp) o altres mitjans electrònics equivalents, avisos de confirmació d’accés directe a la línia d’inspecció, informació i indicacions per al seu accés, així com si és el cas, remissió de factura a format electrònic sota correu electrònic.
  2. Gestió de la prestació a clients del servei d’inspecció tècnica.
  3. Gestió, atenció i seguiment adequat de suggeriments, consultes i / o reclamacions sobre els serveis d’inspecció tècnica de vehicles.
  4. Gestió del grau de satisfacció del servei ofert sota la realització d’enquestes a través de correu electrònic.
  5. Gestió d’avisos recordatoris de pròxima inspecció i de venciment d’inspecció, sota l’enviament de missatges per correu electrònic SMS, MMS o serveis de missatgeria instantània (p.ex. WhatsApp) o altres mitjans electrònics equivalents.

Bases legitimadores

  1. Execució d’un contracte en el qual l’interessat és part.
  2. Compliment d’obligacions legals vigents a les que ITV Serveis es troba subjecta.
  3. interès legítim.

Dades personals

  • Detalls Identificatives: nom i cognoms, signatura, i, en cas de sol·licitar factura, NIF.
  • Dades de Contacte: correu electrònic, telèfon mòbil, adreça postal.
  • Dades per al pagament del servei: targeta de dèbit o crèdit, compte bancari (en cas de facturació diferida).
  • Altres: matrícula del vehicle, número de bastidor.

En cas de clients persones jurídiques: noms i cognoms, telèfon i dades de contacte de l’empleat, representant o persona de contacte a la societat.

Destinataris

DestinaEmpresas del grup Applus i altres prestadors de serveis.

Forces i cossos de seguretat, jutges i tribunals, entitats reguladores, autoritats governamentals o altres tercers competentestarios.

Transferències internacionals

Les seves Dades Personals poden ser transferits a, emmagatzemats, i tractats en països que no proporcionen un nivell adequat de protecció de les dades personals en virtut de la legislació de la Unió Europea. Hem implementat garanties adequades (en particular, compromisos contractuals) a fi de garantir que les seves dades estiguin protegits de manera adequada.

Drets

Entre d’altres, els drets d’accés, rectificació i supressió de les dades personals i el dret d’oposar-se al tractament de les dades personals. En particular, Vostè té el dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals en qualsevol moment, quan el mateix es basi en l’interès legítim de ITV Serveis.

L’exercici d’aquests drets podrà fer-se efectiu escrivint un correu electrònic, incloent una còpia del seu DNI o document d’identitat a infoitvs@itvserveis.ad

Informació ampliada

Li recomanem que llegeixi aquesta informació detingudament.

Vostè té el dret a oposar-se al tractament de les seves dades personals, en qualsevol moment, quan el mateix es basi en l’interès legítim, incloent per a finalitats com ara l’enviament d’avisos recordatoris de pròxima inspecció i de venciment d’inspecció enviant un correu electrònic infoitvs@itvserveis.ad, incloent la referència “Protecció de Dades” i acompanyant una fotocòpia del seu DNI o document identificatiu equivalent.